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INTÉRETS DE CETTE FORMATION :
Connaître les méthodes, outils et comportements pour présenter la délégation, suivre et contrôler, installer des règles de fonctionnement, soigner sa communication et éviter les erreurs les plus fréquentes.

OBJECTIFS :
Identifier sa capacité à déléguer
Organiser les tâches et savoir déléguer
Intégrer les techniques de communication dans sa délégation

 

THÈMES abordés

Autodiagnostic au regard de la délégation

Test : Savez-vous déléguer ?
Le positionnement de chaque manager par rapport à sa fonction
La délégation dans les 5 fonctions du manager
Déléguer, ce que cela implique, ce que cela ne veut pas dire. 

La délégation, les questions à se poser

Pourquoi : motiver ? se décharger ? urgence ? développer les compétences ?
Qui : à quels collaborateurs 
Quoi : quelles tâches peuvent être déléguées 
Quand : à quel moment déléguer 
Quels bénéfices : pour moi, pour l’autre

Organiser et suivre la délégation

Planification et affectation des tâches
Quelles priorités doit-on fixer ?
Le suivi et la vérification des tâches, comment le faire
Les outils de suivi : propositions d’une trame type.

Communiquer avant, pendant, après

Savoir présenter la délégation comme une opportunité pour l’autre
Que dire en cas de refus du collaborateur
La communication dans les phases de suivi et de vérification des tâches
Adapter sa communication en fonction des réactions de l’autre
Savoir féliciter, encourager, recadrer
Eviter les erreurs les plus fréquentes

 

DUREE :
1 jour

FORMULES :
Intra
Formaching

PRIX :
Nous consulter

PUBLIC :
Jeunes managers Responsables opérationnels,
chefs d’équipes, chefs de projet

PARTICIPANTS
De 1 à 10 pers

PEDAGOGIE
Pratique : 80%
Théorie : 20%


Autodiagnostic

Exercices d’entraînement

Mise en situation

Apports méthodologiques

Conseils et astuces

 

EVALUATION
Evaluation à chaud

 

Déléguer comment faire

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