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INTERETS DE CETTE FORMATION :
S’il considère l’entretien annuel comme un outil de pilotage, le manager peut consacrer au moins une heure à son collaborateur pour analyser ses compétences techniques et comportementales pour les faire évoluer. Cette formation apporte au manager le savoir-faire et le savoir-être dans cet exercice si particulier.
OBJECTIFS :
 Situer l’intérêt de l’entretien pour le manager, le collaborateur et la société
Se préparer à ce type d’entretien
Analyser la fiche/guide d’entretien interne de la société
S’exercer à conduire un entretien annuel
Adopter un comportement adéquat selon les interlocuteurs
THÈMES abordés
Mettre en perspective l’entretien annuel
Situer l’intérêt l’entretien annuel pour le manager, le collaborateur et la société
Considérer l’entretien comme outil de management et de pilotage au quotidien
Comment lever les résistances vis-à-vis de cet entretien
Savoir analyser les compétences de savoir-faire et savoir-être.
Préparer l’entretien
Savoir quand et comment se préparer
Savoir quels sujets aborder et comment le faire
Identifier les pièges à éviter
Se préparer psychologiquement (Evaluation des résultats et non de l’individu)
Analyser en détail les outils et guides techniques existants dans l’entreprise.
S’exercer à la conduite de l’entretien
Comment démarrer l’entretien, faut-il être différent des autres jours ?
Comment être détendu dans le dialogue tout en suivant une méthodologie rigoureuse
Mesurer l’importance du comportement du manager pendant l’entretien
Permettre le dialogue par l’écoute, le questionnement, la reformulation
Comment proposer des axes d’amélioration à son collaborateur
Comment parler des objectifs (Mesurables, Atteignables, Logiques,...)
Evoquer les besoins en formation en adéquation avec la fonction et les objectifs
Savoir faire le lien avec le développement des compétences de la société.
Adopter un comportement spécifique pour chacun
Savoir dire ce qui va et ce qui ne va pas – Méthode de l’assertivité
Se comporter face au furieux, au bavard, au passif, au négatif, au nonchalant…
Réagir aux situations difficiles (désaccords sur les faits, sur les objectifs…)
Répondre à la question de la rémunération.
Conclure et agir
Comment conclure l’entretien
Faut-il obliger le collaborateur à signer la fiche d’évaluation ?
Se coordonner avec les Ressources Humaines
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