Focus sur la communication en entreprise…
Ce qui fait la différence aujourd’hui entre chaque manager, chaque responsable d’équipe, c'est sa capacité à bien communiquer dans les situations relationnelles : avec ses pairs, avec sa hiérarchie, avec son équipe... Chaque situation requiert un comportement "sur mesure" pour trouver l'attitude, les mots justes et le ton approprié.
S’exprimer en tête à tête, parler en public devant une assemblée ou en réunion s’apprend.
Savoir décoder le langage non verbal peut être très utile dans plusieurs circonstances. On estime à plus de 15.000 gestes et postures corporelles différentes chez l’Homme.
De même, la communication écrite est aussi indispensable que la communication orale. Que ce soit par des comptes-rendus, les emails, les rapports, les notes de synthèses, consignes, livret d’accueil… les écrits sont à l’image de l’entreprise. Autant savoir les maîtriser pour que les écrits soient lus et compris.
Découvrez nos formations inter ou intra dans le domaine de la communication :
 Communiquer à l’oral avec aisance
Maîtriser ses écrits professionnels
Pratiquer la PNL pour mieux communiquer
Le manager, homme d’information et de communication
Professionnaliser son accueil au téléphone
Prendre la parole en public
Savoir faire une synthèse
Techniques de négociation et d’argumentation de ses idées
Développer une communication appropriée aux situations
Décoder le langage non verbal
Retrouvez-nous sur notre site www.delphinum.com. Vous y trouverez les programmes détaillés de formation et le catalogue 2007.
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